Le réseau d'entraide, partage de services et objets entre Sallèloises et Sallèlois

Dans l'idéal, on pourrait effectivement s'entraider spontanément, échanger, partager... Mais est-ce réellement le cas ? Les raisons et les intérêts d'avoir accès à un service comme Coup de Pouce sont nombreux :

• Coup de pouce ne remplace pas les échanges entre vous, au contraire. En facilitant la mise en contact et la diffusion des informations, Coup de Pouce vise à augmenter les échanges, favoriser les rencontres et la mise en commun de services ou objets.
• Même lorsque l'on connaît bien ses voisin.e.s, il n'est pas pour autant évident de savoir qu'il ou elle partage des cours d'informatique par exemple. Il n'est pas non plus naturel de frapper aux portes pour proposer ou demander un service, un conseil ou un objet. Avec Coup de Pouce, c'est simple et non intrusif : vous postez une annonce et celles et ceux qui le souhaitent vous contactent.
• Coup de Pouce est un service de confiance entre vous. Profitez-en !

Coup de Pouce est un service proposé et hébergé par la ville de Sallèles d'Aude.

Aucune de vos données personnelles ne sont visibles en dehors du réseau; Vos données personnelles ne font l'objet d'aucune location ou vente à des organismes tiers, la Mairie s'y engage.

Avec Coup de Pouce, il n'y a pas non plus de publicité, vous n'êtes pas traqué.e. Coup de Pouce, c'est juste entre nous, et ça change tout :-)

Voir la rubrique Données personnelles pour plus d'informations.

Rien de plus simple :) Il vous suffit de vous rendre sur cette page et d'y indiquer vos coordonnées. Après validation de votre adresse, qui n'est jamais diffusée mais qui nous sert à vous présenter les services les plus proches de chez vous, vous voilà au coeur de votre voisinage, prêt(e) à partager ou à trouver services, objets, bons plans, covoiturages ou tout simplement des connaissances.

Oui. Toutes les annonces publiées le sont gratuitement et sans limite de temps. La mise en relation entre voisins ne fait pas non plus l'objet d'une cagnotte ou d'une médiation financière. Exemple: vous voulez faire du covoiturage !? Notre service vous permet de vous mettre en relation avec un voisin réalisant le même trajet. Ensuite, vous vous arrangez entre vous, comme dans la vraie vie :-)

Dans la zone de saisie de votre adresse, après avoir inscrit les premiers caractères, une liste de proposition s'affiche. Sélectionnez votre adresse dans la liste.

Dans ce cas, vous pouvez vous rendre à la Mairie et déposer vos annonces en remplissant un formulaire. Le personnel de la Mairie se chargera de vous créer un compte et de publier votre annonce.

Pour des raisons de confidentialité, et parce que le réseau n'est pas public mais réservé aux habitants de Sallèles d'Aude, vous devez être connecté.e à votre compte pour voir les annonces.

Une fois connecté.e à votre compte, vous disposez de plusieurs possibilités pour trouver les annonces postées par vos voisin.e.s.

* en naviguant sur le mur du voisinage

* en filtrant les annonces par type de services (covoiturage, objets, actualités, services, etc.)

* en utilisant le moteur de recherche

Sous réserve de conformité avec notre charte d'usage et nos conditions générales, vous pouvez publier ce que vous voulez :-)

L'application est composée de services pré-définis (covoiturage, services, objets, etc.), à l'intérieur desquels vous pouvez publier vos annonces et les définir à l'aide soit d'une catégorie spécifique soit de mots clés.

Les annonces fonctionnent dans les 2 sens : Je propose / Je cherche

Nous vérifions les annonces et les contenus proposés sur l'application, afin de valider qu'elles sont notamment conformes à notre charte et à nos condition générales. Les annonces sont publiées sous la responsabilité de leur auteur. La Mairie n'est pas en mesure et n'a pas pour rôle de contrôler l'exactitude ni l'exhaustivité des déclarations portées à la connaissance des utilisateurs.

Conformément à nos conditions générales, toute annonce ne respectant pas ces conditions sont immédiatement et sans préavis supprimées du site.

En regard de chaque annonce, vous avez la possibilité de nous contacter en utilisant le lien "Signaler", dès lors que vous avez connaissance d'une erreur, inexactitude ou manquement aux conditions générales d'une annonce.

Même si nous recommandons et incitons nos utilisateurs à privilégier des partages d'objets ou de services sous forme de troc, échange de bon procédé ou don, vous avez tout à fait la possibilité de proposer des services rémunérés ou objets à la vente, sous réserve, conformément à la législation, que cette activité ne soit pas professionnelle mais occasionnelle.

Dans le cas du covoiturage par exemple, cette pratique se veut être un échange de service entre particuliers dont il n'est pas autorisé de faire une activité à titre onéreux au-delà du simple partage de frais. Comme précisé par l'administration fiscale, à partir du moment où votre covoiturage a lieu dans le cadre d'un déplacement que vous effectuez pour votre propre compte et où la somme de toutes les contributions aux frais reçues ne dépasse pas le barème kilométrique, il s'agit d'un simple partage de frais et vous n'avez rien à déclarer ni à payer à l'administration fiscale.

La Mairie n'intervient nullement dans les transactions entre les utilisateurs. Il vous appartient de fixer les modalités d'échange, de prêt de location ou de vente, et aucune commission n'est due à la Mairie.

Pour les questions relatives aux assurances ou aux obligations de déclaration fiscale en cas de transaction monétaire, vous référer à nos conditions générales.

Notre service est en conformité avec les réglementations en vigueur et notamment le nouveau règlement européen de protection et de droit des données personnelles (RGPD).

Nous garantissons :

* que vos données de connexion (identifiant, mot de passe) sont cryptées de manière irreversible. C'est à dire que même nous -) ne saurions vous redonner votre mot de passe oublié. Il vous faut utiliser la procédure adaptée dans ce cas.

* chaque traitement des données fait l'objet d'une déclaration d'usage et d'objectif. Dans notre cas, c'est simple : les données ne sont utilisées que pour vous délivrer les services les plus proches de vous (actualités, notifications, services)

* Les données sont hébergées en France, sur des serveurs dédiés et sécurisés, non partagés avec d'autres services.

* Les informations de sauvegarde sont cryptées et ne sont pas échangées sur le réseau Internet

* Droit à l'oubli : lorsque vous décidez de supprimer votre compte, vos données personnelles ainsi que vos publications (annonces, commentaires, ...) sont immédiatement et définitivement supprimées.

Les informations personnelles que vous communiquez ne sont utilisées que pour les services du site. Elles ne sont jamais fournies ni aux autres membres ni à des services tiers. Seul votre prénom est affiché sur le site. Lorsqu'un voisin souhaite entrer en contact avec vous, il le fait au travers de la messagerie privée du site. Votre adresse Email n'est donc jamais communiquée.

Le site ne permet par ailleurs aucun lien ni cookie publicitaire, aucun tracking marketing de vos données et activités.

Votre profil n'est pas indexé par les moteurs de recherche, et aucune information contenant votre profil (identité, image, adresse) n'est consultable en dehors de la partie privée du site.

Le site est compatible avec l'ensemble des navigateurs modernes, que ce soit sur ordinateur, tablette ou téléphone. Pour la sécurisation de vos accès, l'ensemble du site fonctionne sous protocole https et nécessite l'activation des cookies et javascript pour accéder aux parties privées.

Si vous rencontrez des difficultés de navigation, vérifiez que vous utilisez un navigateur à jour. Certains anciens navigateurs, notamment Internet Explorer, ne sont plus maintenus par les éditeurs depuis de nombreuses années. Nous vous recommandons d'installer un navigateur moderne et sécurisé, tel que Firefox, Brave, Edge ou Chrome.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact du site.

Lorsque vous utilisez le site sur votre mobile ou tablette, une fois connecté.e à votre compte, vous avez la possibilité de créer une icone d'application qui viendra se mettre sur l'écran d'accueil de votre mobile.

Selon le type de matériel dont vous disposez, le site vous proposera de le faire automatiquement.

Pour une installation manuelle, vous reporter à la documentation de votre appareil mobile.

Si vous ne possédez pas d'accès à Internet ni d'adresse e-mail, rendez-vous à la Mairie qui vous expliquera comment vous pouvez tout de même participer au dispositif Coup de pouce.

Non. Coup de pouce est un dispositif visant à mettre en relation les particuliers entre eux. Les comptes et annonces à usage professionnel seront supprimés sans préavis.